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ファンの皆様へ注意とお願い

公共交通機関の利用マナーについて

日頃より、ジャニーズ事務所所属タレントを応援していただきまして誠にありがとうございます。

皆さまがルールやマナーを守りながら、温かい声援を送ってくださることで、タレントは日々活動することができているものと、タレント・スタッフ一同、心より感謝いたしております。

一方で、ごく一部ではありますが、タレントへの応援マナーや、公共交通機関の利用マナーに問題があることから、タレントのみならず、他のお客さまにまでご迷惑をおかけするような行為を行う方がいることも事実であり、これは非常に残念なことです。

今回のように、皆さまに共通のお知らせをお届けすることは、これからも安心してタレントを応援できる環境を守っていくためには必要であろうと考え、このような形を取らせていただくことにいたしました。

改めまして、現在深刻な問題となっている公共交通機関の利用マナーについて、お知らせいたします。
公共交通機関において、下記のような行為を行う方がいます。

【新幹線】
・タレントが利用することを予想し、駅でタレントを待ち受ける
・駅構内を移動する間、タレントを追いかけ付きまとう
・駅構内やホームに溜まり、通路を塞ぐことで他のお客さまやタレントの通行を妨げる
・タレントと同じ新幹線に乗車し、タレントを見るために車両のデッキや通路に溜まる
・ホームで指定されたラインを超えて新幹線に近づき、発車を妨げる
 
【飛行機】
・タレントが利用することを予想し、空港でタレントを待ち受ける
・空港内を移動する間、タレントを追いかけ付きまとう
・空港ロビーや保安検査場付近、搭乗ゲート前などに溜まり、通路を塞ぐことで他のお客さまやタレントの通行を妨げる
・タレントが搭乗する飛行機の航空券を購入し、タレントが搭乗するまで搭乗しない

これらの行為は以前からも問題でありましたが、これまで各公共交通機関のご協力・ご指導のもと、事故やトラブルが起こらないよう、そして何よりも他のお客さまのご迷惑にならないように、タレント・スタッフ一同、できる限りの対策を講じてまいりました。しかしながら、現在も根本的な問題解決には至らず、エスカレートするマナー違反の対応に苦慮しております。
他のお客さまや、ご協力いただいている各公共交通機関の皆さまにご迷惑をおかけしていることを、大変心苦しく、申し訳なく思っております。

この問題は迷惑行為を行っている方にルールとマナーを守っていただくことでしか解決できません。

決して事故やトラブルを起こすことなく、すべてのお客さまの安全確保のためにも、次のことを順守いただきたく存じます。

①タレントの待ち受けや、追いかけ付きまとう行為をしないこと
②公共交通機関を利用する場合は、他のお客さまのご迷惑とならないよう、礼儀と節度を持って行動すること

以上でございます。

ごく一部の方の迷惑行為が、タレントのイメージを損ない、ルールを守ってくださっている皆さまの品位までも落とすことになりかねません。

改めまして、ルールを守ってくださっている皆さまには、このようなお知らせとなりましたことを、心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解いただけますと幸いです。
今後ともタレントへの温かいご支援・ご声援をよろしくお願い申し上げます。

2018年10月17日
ジャニーズ事務所
ジャニーズファミリークラブ

King & Prince宮城公演 公共交通機関のマナーに関して

いつもジャニーズ事務所のタレントを温かく応援していただきまして、
タレント・スタッフ一同、ファンの皆さまには心から感謝しております。

ファンの皆さまへは、以前より『大切なお願い』として、マナーに関する注意とお願いをしておりましたが、残念ながら、King & Prince宮城公演においてメンバーが移動時に利用したJR仙台駅で、一部のファンの方に、以下のような重大なマナー違反行為がありました。特に、新幹線の発車を遅延させてしまったことで、多くの皆さまにご迷惑をお掛けする結果となりました。このような状況を改善できなければ、今後の公演開催に影響を及ぼす可能性がございます。

・駅員、警備員、スタッフの注意を無視する過剰な付きまとい行為
・駅構内でタレントの進路を妨害する行為
・一般の乗降客の方々の乗車を妨げる行為
・新幹線の車両に近づき発車を遅延させる行為
・新幹線の車内でタレントの乗車車両の前後のデッキに留まり、一般の方の通行を妨げる行為
・タレントの写真、動画を撮影する行為

このような行為は、マナー違反の域を超えて、法律に触れる行為でもあります。具体的には、往来妨害罪、業務妨害罪、場合によっては暴行罪や傷害罪にもなります。ファミリークラブの会員の方がこのような行為を行った場合、『ジャニーズファミリークラブ会員規約』の第10条の禁止事項にあるアーティストに対する過剰な付きまといに該当しますので、大変不本意ではありますが、第11条に定めている、即時に会員資格を喪失することとなってしまいます。
そして最も危惧しております重大な人身事故が起こる恐れもあり、関係機関からも事態を早急に改善するよう、指導も受けております。
今後の公演が開催できなくなる事態が現実化する極めて深刻な状態ですので、タレントが移動する際の駅や空港などでの過激な付きまとい行為、何より公共機関を利用する一般の方々への迷惑行為は絶対におやめください。
何卒、ご理解くださいますよう、宜しくお願いいたします。

2018年9月28日
ジャニーズファミリークラブ

大切なお願い

いつもジャニーズ事務所のタレントを温かく応援していただきまして、タレント・スタッフ一同、ファンの皆さまには心から感謝しております。
温かく応援してくださっているファンの皆さまが、ファンとしての品位を保ちタレントを温かく見守っていただいている一方で、マナーに反する過激な行為を行う方へ『大切なお願い』があります。

タレントが移動する際の追跡行為は、絶対にやめていただきたいとこれまでお願いして参りましたが、残念ながら過激な迷惑行為は依然として目撃されています。
このような行為によりタレントの移動に支障を来すだけでなく、一般の方々にも多大なご迷惑をおかけし、公共交通機関では大きな混乱が発生しています。このような混乱に対して、関係各機関より事務所に対して事態を改善するよう再三に渡り、注意・警告を受けております。

実際に発生しているのは以下のような事例です。
・飛行機、新幹線でタレントに近い席を取り、立ち上がって覗き込む行為
・新幹線の車内でタレントの乗車車両の前後のデッキに留まり、一般の方の通行を妨げる行為
・タレントの写真、動画を撮影し続ける行為
・タレントの進路を妨害する行為
・タレントに故意にぶつかったり、抱きついたりする行為
・マネージャー、警備員、JFCサポートスタッフの注意を無視して、追跡を繰り返す行為
・スタッフに向けてエアガンを発砲する行為
・一般の乗降客を巻き込み迷惑をかける行為
・タレントを乗せた移動車両を白タクなどで追いかける行為

過度なつきまとい行為は明らかに危険な行為で、大きな事故が起きる恐れがあります。

このようなマナーに違反する過激な方々の行動により、タレントが日々の移動に不安を覚えるばかりでなく、一般の方々にご迷惑をお掛けすることにより、タレントの評判を落とすことにもつながってしまいます。 事態が改善されなければ、関係機関よりコンサートの開催中止勧告を受けることや、タレントが公共交通機関を利用できなくなる等の最悪のケースも考えられます。一部の過激な方々の行為がコンサートの開催を心待ちにしてくださる多くのファンの気持ちを台無しにしてしまうことになります。

改めまして『大切なお願い』です。タレントが移動する際の駅や空港などでの過激な追跡行為は今後、絶対におやめください。
節度のある行動を出来ない方々は、その交通機関にはお越しにならないよう皆さまのご協力をいただけます事、何卒よろしくお願い致します。

2017年9月13日
ジャニーズファミリークラブ

所属アーティスト関連書籍について大切なお願い

日頃より、ジャニーズ事務所所属アーティストを応援していただき、誠にありがとうございます。温かく応援してくださるファンの皆さまにアーティスト・スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
ファンの皆さまに所属アーティスト関連書籍について大切なお願いがございます。
2018年7月27日に発売されました「嵐、ブレイク前夜(宝島SUGOI文庫)」はジャニーズ事務所公認の書籍ではございませんので、ファンの皆様にはこの点につきまして事前に十分ご留意いただければと存じます。
ファンの皆さまに喜んでいただける場を作ることにアーティスト・スタッフ一同、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

2018年8月14日
株式会社ジャニーズ事務所

正規販売以外でのチケット購入はおやめください

従来からご注意申し上げておりますとおり、チケット転売サイトなどにおけるチケットの転売・譲渡は株式会社ヤング・コミュニケーションが定めるチケット販売規約に明確に違反する行為であり、転売等が行われたチケットは無効となり、コンサート会場への入場をお断りせざるを得ません。

チケット転売サイトなどを利用した転売行為は、これを購入した方に多額の損害を生じさせ得るものであるとともに、コンサートの円滑な運営を妨げる行為です。
ファンのみなさまにおかれましては、正規販売以外でチケットを購入する行為、また正規に購入したチケットを転売サイトで売却する行為は絶対におやめください。

2017年9月1日
ジャニーズファミリークラブ

贈り物についての「ご案内」と「お願い」

ファンの皆さまからのお手紙は、ジャニーズファミリークラブでお預かりした後、タレント本人へ届けておりますが、贈り物(祝い花・ぬいぐるみ電報などを含む)につきましては、金額やサイズの大小に関わらず、お預かり時点で受け取りを遠慮させていただいております。

そのため、手紙以外のもの(外装から手紙のみと判断できないもの)をお送りいただいた場合、そのまま送り主様へ返送させていただいております。
(劇場やコンサート会場へお送りいただいたものにつきましても、同様となります。)

また、匿名でお送りいただいたものや(食品など)腐敗・劣化が想定されるために返送できないものにつきましては、安全管理上、ジャニーズファミリークラブの判断により処分をさせていただく場合がございます。 何卒、ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

タレント一同
ジャニーズファミリークラブ

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