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オペレータ対応案内


ジャニーズファミリークラブ

番組協力・イベントに関するお問合せ等

0570-033-366

平日・土曜・祝日:サービス時間 / 11:00~18:00
日曜 / 11:00~16:00

会員資格の照会

0570-090-777

自動音声サービスで会員資格を照会後、お問合せ下さい。
平日:サービス時間 / 11:00~17:00

コンサート事務局

各種公演のご案内

0570-000-014

平日:サービス時間 / 11:00~17:00
土・日・祝日:コンサート開催日のみ。
サービス時間 / コンサート開演時間により異なります。

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24時間音声案内


ジャニーズファミリークラブ

24時間いつでもご利用頂けます。

SMAP 0180-993-788
TOKIO 0180-993-788
KinKi Kids 0180-993-399
V6 0180-993-788
0180-993-399
タッキー&翼 0180-993-966
近藤真彦・岡本健一・
内海光司・佐藤アツヒロ
0180-993-933
You & J 0180-993-966
ジャニーズJr. 0180-993-966
少年隊 0180-993-933
コンサート事務局

24時間いつでもご利用頂けます。

最新コンサート情報 0180-993-700
最新舞台情報 0180-993-774
最新イベント情報(不定期) 0180-993-707
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FAXサービス


ジャニーズ FAXサービス

FAXで各種資料を取り出せます。
ファンクラブ未入会の方もご利用いただけます。

0990-58-8800

総合案内

サービス名 情報番号【2ケタ】
メニュー(情報番号一覧) ・・・・・・00

ジャニーズファミリークラブ情報

サービス名 情報番号【2ケタ】
ファンクラブ入会案内 ・・・・・・11
*『「タレントからのお願い」〜直筆メッセージ』限定版 サービス中
イベント・番組協力の案内 ・・・・・・12

コンサート情報

サービス名 情報番号【2ケタ】
コンサート会場アクセス地図 ・・・・・・24
北海道地区 ・・・・・・24-1
東北地区 ・・・・・・24-2
関東地区 ・・・・・・24-3
中部地区 ・・・・・・24-4
近畿地区 ・・・・・・24-5
中国地区 ・・・・・・24-6
九州・沖縄地区 ・・・・・・24-7

ジャニーズショップ情報

サービス名 情報番号【2ケタ】
全国ジャニーズショップ・商品の案内 ・・・・・・31
ジャニーズグッズ通信販売の案内 ・・・・・・32

操作方法

(1)

FAX付属のお電話からご利用ください

 ▼

 

(2)

音声ガイドに従い情報番号を入力

 ▼

 

(3)

FAXのスタートボタンを押し、受話器を置いてお待ちください


ご利用上の注意

FAXのご利用は、ダイヤル回線の場合、プッシュホン信号への切り替えが必要となります。
操作方法は機種によって異なります。

このサービスはNTTダイヤルQ2サービスを利用しています。ご利用の際は通話料の他に情報料がかかりますので、ご使用になる電話加入者の許諾を得た上でご利用ください。

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各種資料のお問い合せ


ジャニーズファミリークラブ

ファンクラブ入会案内の請求
80円切手を貼った返信用封筒をお送りください。
〒150-8550 東京都渋谷区渋谷1-10-10 ミヤマスタワーB1F
ジャニーズファミリークラブ「入会案内希望」係まで

コンサート事務局

お問い合わせ
官製ハガキに、問い合わせ内容・電話番号を明記して
「タレント名:お問い合わせ」係までお送りください。
公演スケジュールのご案内
80円切手を貼った返信用封筒を「タレント名:コンサート案内希望」係までお送りください。
宛先:〒107-8350 コンサート事務局「タレント名コンサート案内希望」係

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ファンクラブ会員入会履歴照会


0570-000-540

会員の方または新規に入会申込みをした方が、登録状況を自動音声で確認いただけるサービスです。
・ 新規入会の方:
  入会申込みで記入した電話番号と、郵便番号をご用意ください。
・ 会員の方:
  会員番号と、登録電話番号をご用意ください。
  会員データは順次更新しています。データ更新日については、音声ガイダンスにてご案内します。

※ 入会時に電話番号・郵便番号を記入されなかった方は、ご利用できません。
※ 24時間サービス(保守・点検時を除く)
※ 会員専用サイトでもご確認いただけます。(会員番号と、登録電話番号が必要です。)

操作方法

1. 10ケタ全てをプッシュしてください。
2. 入会したファンクラブのアーティスト番号と#を押してください。
3. 以降はガイダンスに従って操作してください。

・ 新規登録が完了し、有効会員の方 … 「有効会員です」とのアナウンスが流れます。
・ 新規登録手続き中の方 … 「手続き中です」とのアナウンスが流れます。
・ 有効会員の方 … 有効期限をご案内します。
・ 会員継続手続き中または失効している方 … 次回の照会データ更新日をご案内します。
 
※ 2回以上入力エラーをしますと、終話となります。
◎ 不明は点は、ジャニーズファミリークラブへお問い合わせください。
システムをご利用された日時をお伺いします。
会員の方は会員番号をあわせてご準備のうえ、お問い合わせください。

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会員優先チケット抽選結果の照会


0570-000-040

・ チケットの抽選結果がご確認いただける会員専用サービスです。
照会には、ファンクラブ会員番号(6ケタ)と登録電話番号が必要です。
ファンクラブ未入会の方はご利用いただけません。ご了承ください。

・ サービス開始日は24時間音声案内にお問い合わせください。
 
※平日・土・日・祝日 サービス時間/6:00~25:00

操作方法

1. 10ケタ全てをプッシュしてください。
2. 照会するファンクラブのアーティスト番号と#を押してください。
3. 会員番号6ケタと#を押してください。
4. ファンクラブに登録している電話番号下4ケタと#を押してください。
5. 以降はガイダンスに従って操作してください。

ご利用上の注意

音声応答サービスのご利用は、ダイヤル回線の場合、プッシュホン信号への切り替えが必要です。操作方法はご利用の機種によって異なります。公衆電話でもご利用できます。

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その他のお問い合わせ

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